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Puntos de Venta
Altabrisa
C. 20 253, San Remo Blanc 1ra. Etapa, Col. Altabrisa, 97130 Mérida, Yuc.
11:00 a.m. – 3:00 p.m.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo recibo mi boleto después de pagar?
Una vez confirmado tu pago, recibirás un correo electrónico con tu boleto digital en formato PDF, el cual incluye un código QR único que será escaneado el día del evento.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi boleto?
La entrega es inmediata después de la confirmación del pago. Si no lo ves en tu bandeja principal, revisa la carpeta de spam o correo no deseado.
¿Es necesario imprimir mi boleto?
No. Puedes presentar tu boleto directamente desde tu celular. Solo asegúrate de que el código QR sea visible y legible.
¿Es seguro comprar en Boletísimo?
Sí. Todas las transacciones se realizan mediante plataformas de pago protegidas. Además, cada boleto cuenta con un código QR único que evita duplicaciones o fraudes.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito. Los métodos disponibles pueden variar dependiendo del evento y del organizador.
¿Puedo comprar varios boletos en una sola compra?
Sí. Puedes seleccionar la cantidad de boletos disponibles que necesites, siempre que exista disponibilidad para el evento.
¿Qué pasa si pierdo mi boleto?
Si extravías el correo con tu boleto, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte proporcionando los datos de tu compra para que podamos reenviarlo.
¿Puedo solicitar un reembolso?
Las políticas de reembolso dependen de cada organizador y del tipo de evento. Te recomendamos revisar las condiciones específicas del evento antes de realizar tu compra.
¿Qué sucede si el evento se cancela o cambia de fecha?
En caso de cancelación o reprogramación, el organizador informará las opciones disponibles (reembolso o validez para nueva fecha). Nosotros facilitamos la comunicación y el proceso correspondiente.
¿Qué hago si tengo problemas el día del evento?
Nuestro equipo puede brindarte orientación. En caso de cualquier inconveniente con tu acceso, podrás comunicarte con los canales oficiales indicados en tu confirmación de compra.
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